利用規約
【配送について】
ご注文の商品は、佐川急便にてご注文の翌日より順次発送いたします。(土日・祝日除く) 日時及び時間指定は承っておりませんのでご了承ください。
送料は一律¥800お支払いいただいております。また、ご注文確定後の別注文との同梱手続きはお受けできません。
【お支払い方法について】
支払い方法は以下の通りとなっております。
・代金引換
代引き手数料を¥400お支払いいただいております。
※お客様が購入商品の受け取りになられず、当店に返送されました場合は、往復送料、梱包資材、手数料を請求させて頂きます。
・Paypal
・Amazon pay
・クレジットカード決済
お取り扱いはVISA、MASTER、AMERICAN EXPRESSのカードになります。
決済完了後のお支払い方法の変更は、システムの都合上お受けできません。あらかじめご了承ください。
【お問い合わせについて】
お問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
*営業時間平日10:00~18:00【土日、祝日は営業休日を頂戴しております】
メール等のご質問に関しましては、2営業日以内にはご返信させていただきますが、営業休日等を挟みますと、ご返答が遅くなる事もございます。ご了承下さい。
また、お問い合わせの際は【info@sheer-inc.com】からのメールが受信できるようご設定をお願い致します。
【商品に関するご注意】
WEB上での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がございます。
また、当店ではご購入後のサイズ違い・お色目の違いによります返品・交換は受け付けておりませんため、あらかじめご了承ください。(色・サイズ感などについてもっと詳しく知りたい方は、お買い上げ前にお問合せください。)
インポート商品に関しましては、ご購入後のお修理、お直し等は承っておりません。ご了承くださいませ。
アクセサリーはデザイン上、繊細な作りとなっております。衝撃等が加わる事により、破損や変形の恐れがあります。ぶつけたり、落としたりなさらないようご注意ください。
【返品】
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
商品到着日7日間以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
期限を過ぎたご連絡につきましては、対応いたしかねますのでご了承ください。
下記については不良に該当いたしませんため、返品・交換はお受けできません。
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・サイズ個体差(縫製や生地により差異が発生する可能性がございます)
・イメージ違い
・加工・染料の匂い
・ほつれ(糸切りで問題なくご使用できる範囲)
・海外製造品もございますので、若干のシワや汚れ、軽微なほつれにつきましての返品・交換はご容赦をいただいております。
※WEB上での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。
(画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)
【交換】
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換をお受けできかねます。
*注:クーリングオフについて
クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。
当サイトでの商品販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、
クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。
返品送料当方の理由による返品・交換(不良品や注文した商品と違う商品が届いた場合など)は、無償で返品・交換をさせていただきます。
一点ものなど交換品をご用意できない場合には、商品代金を返金させていただきます。
その際の返品される送料は当方が負担いたします。
クレジットカードの決済期限が過ぎた場合はお振込みによる返金になります。
*注:商品によりましては柄の出方が写真と異なる場合がございます。
またお客様の環境により、商品画像と実際の色目が異なる場合があります。
柄の出方・お色目の違い、またはサイズ等の違いでの交換につきましては、お客様都合とさせていただき返品には応じておりませんので、予めご了承ください。
不良品商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
商品の欠陥、及び、誤配送等の弊社責任による返品・交換を除き、
思っていたものと違った等の弊社責任以外の商品返品は原則いたし兼ねますので、
予めご理解ご了承ください。
